问：www.fa56la.com 域名用的你们的 解析自动解析的 异常什么情况
,域名用的你们的解析自动解析的异常什么情况
答：您好，解析没有问题测试打开是无法连接数据库，请您导入mysql数据库后修改数据库配置信息后再测试，或者重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xatcdl的网站恢复下 让能正常打开
答：您好，经查，您的主机于已经过期，过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：tcdl66这个主机 过期才两天 你仔细看
答：您好，这边核实到该主机目前是正常运行状态，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的要求是：通过ezhan123.com和www.ezhan123.com访问时统一跳转到https://www.ezhan123.com
答：您好，请您先部署SSL，部署后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置，如果部署后不会设置回复工单我司帮您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦阁下查看一下 是否正常。
答：您好，这边核实到重复设置了一个301跳转，这边已经将多余的跳转规则进行了注释，当前测试访问跳转是正常的，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问证书列表中为什么没有www.ezhan123.com该域名的证书？
答：您好：
核实您的账户没有www.ezhan123.com域名SSL证书的财务记录，其次核实www.ezhan123.com的域名证书在其他账号下，且您的主机 也是通过其他账号转移到您账号下的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那么，www.ezhan123.com的域名证书可否转移到我目前的账号下？
答：您好：
SSL不支持转移，您可以在当前ssl证书到期后，在您账户下重新申请，申请流程;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401
非常感谢您长期对我司的支持！
问：最开始租用服务器的时候，统计后台提示到达率能到80%，现在到达率才50-60%。80%到达率意思是，访客点击100次广告，实际80人完全打开网页50%到达率意思是，访客点击100次广告，实际50人完全打开网页
能帮我看下是服务器哪里的问题吗 还是配置不够 或者要换机房吗，访客多是华东地 的
问：我记得云加速是发现到达率低的时候 我才打开的 提交工单的时候打开的 你那能看到云加速打开的时间吗
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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