问：您好，tzjunhong.com 这个域名已不在我司名下，申请注销，我司需要重新备案新的域名,申请注销备案
答：您好，
问：迁移了机房，网站不能访问了
答：您好，本机连接数据库服务器地址使用即可，否则更换服务器后服务器地址变化就会导致网站无法访问，已为您修改请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我还需要提交一个域名备案，麻烦帮我把刚刚提交的退回，我再添加一个网站信息
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可添加；点击：备案信息-添加网站 进入填写新域名网站信息提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hhx..com 从后台在产品中心上传该图片，提示上传失败，到底是什么原因呢？？
答：您好，
测试上传产品图片正常，建议换个浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是我刚发给您的这个图片上传不上去，其它图片可以。
答：您好，
请反馈下报错截图，看是否有明显报错，如图片超过额定大小。若没有报错，请将完整图片发送到@qq.com,尝试帮您上传下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发送，没有明显报错，只是提示上传失败。
答：您好，
已帮您上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我这儿就上传不上去呢 是什么原因呢
答：您好，
“快检试剂（无方正字体）”建议尽量使用英文和数字命名，图片改名后上传正常，没有其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户新买了一个主机,想把这个到期的主机里的文件转移过去，但是打包总是失败，怎么搞啊？》
答：您好，
查看已压缩3个压缩包，请使用ftp下载到本地。数据库过期主机已关闭，目前特殊帮您开启，可在虚拟主机管理–数据库管理中使用phpmy导出数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已更新现可提交，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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