问：您好，请问这个邮件是你们给我们公司发的吗？,邮箱通知事项
答：您好，
1.是的，此次是工信部和管局下发的核查数据，我司代为通知的，请参考通知内容及时修改；
2.如何在网页上放置备案号请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
3.放置备案号链接后可在这里重新检测：http://beian.vhostgo.com/feifa/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们已经联系我们网站制作方，网站制作方暂时无法提供技术支持服务，服务器有点问题，需要过几天才能整改完毕，需要推迟到下周行吗？
答：您好，非常抱歉，此次管局核查非常严格，无法申请延迟的，建议联系网站制作方尽快调整；
若调整中遇到问题，建议可与我司技术部工程师联系，看是否可以协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法更换文件
问：设置为可读可写也不行 我们要加备案链接
答：您好，查看权限没有问题的，查看您的程序是可以参考https://www.lnmpweb.cn/archives/6689 中的教程添加，添加后重新生成静态首页文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主体负责人是法人吗？法人是梅啟英，如何看到已备案主体负责人姓名是陈丽娜，现在是二次备案
答：您好，1、查看您的备案被管局退回，原因是“上传的主体负责人身份证有效证件上的姓名与已备案主体负责人姓名（陈丽娜）不一致”，此可能是因为您原备案填报的主体负责人并非为现在营业执照上面的法人，现在您有两种操作方式：
a：您请先在原接入商处将主体负责人信息变更为梅啟英的信息提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交，变更之后需上传现在法人的证件提交。
b：如原备案填写的主体负责人还能配合提交备案，可以将此次在我司上传的法人身份证和网站负责人信息均更换为原备案主体负责人信息（陈丽娜）提交备案申请至管局审核，管局审核通过后再通过我司修改主体负责人信息为法人提交变更申请至管局审核
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这里有二个客户的问题：
2、meilinhh.com这个客户的域名已经过期，但销售还在沟通续费的问题，已放置正确的备案号，但网站目前无法访问，这个是否可以等续费后在处理备案的问题
答：您好，1，我司可协助您将主体信息修改为李简的信息，请提供李简的有效手机号码以及邮箱协助您操作变更备案，需在今天下午17:00前完成更新；
注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问第1点里的限时如果5点之前不能更改的话，会怎么样，明天在更改是否可以
问：备案人在开会，有可能今天根本来不急时间弄这件事
答：您好，1，如未在通知时间内进行修改，备案会按信息不实执行关闭网站取消备案，无需后无法再继续修改备案；
2，如确实无法及时变更，可等待后期备案被取消或注销后再重新备案获取新的备案号（需提醒的是如备案号被注销域名需重新备案成功后才能使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果只更改手机号和备案人姓名，那些身份证等证件照是否需要上传
问：还有这个，这个叫李简的是法人，他名下有很多公司，那按照要求，法人位置肯定要写法人的联系方式，但法人名下有多个公司的网站备案，留同一个电话也不可以么
答：您好，请直接提供法人联系方式、邮箱至工单，我司协助您修改，避免需重新上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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