问：我昨天发现查询域名响应很慢，甚至不返回，是不是你们后台加了控制规则，多次查询同一个域名会屏蔽,我昨天发现查询域名响应很慢
答：您好，您现在重试一下，若仍有问题请提供下查询的后缀和查询截图以供我们核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找了几个域名，还是不行，你们查查把
答：您好，已恢复，请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我自己的名字李刚，注册时写为李钢了。需把钢改为刚。
答：您好，
1、核实您的账户所有者信息是正确的
2、若是要更新域名所有者信息，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上传填写资料-模板审核通过后-模板过户即可
过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1 网站：房地产家居网 备案号:苏ICP备号-1
好啊 你有时间联系我啊 我候您啊 联系电话 赵家陈
答：??您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：在进行域名转出时，不能收到邮箱验证码。但是我测试邮件和其他你们的广告邮件都是可以正常收取，唯独这个转出域名时的邮件不能正常收取。另外，我已将你们网站加入了我的邮箱白名单，但还是不行。
答：您好，十分抱歉给您带来不便，建议您将域名留在我司，方便管理，且我司客户服务响应速度快，能够及时协助您处理问题；若您坚持转出，请您稍晚再次提交该域名的转出申请，测试是否收到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板不能过户，一直提示失败
问：syajimev.top 过户失败 getDomaininfo_epp:500 failed; closing 模板过户完毕
这是为什么
答：您好，
抱歉，目前上级接口异常，导致过户失败。我司已经紧急联系核实中，建议您下午晚些时候再核实过户试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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