问：网站打不开，请加急处理,网站打不开请加急处理
答：您好
问：域名显示解析成功，可是无法访问，麻烦帮忙处理一下，谢谢！
答：您好，核实您的解析不对，解析地址是zfy198110.gotoip55.com ，请您重新修改后等30分钟以上后测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析地址是zfy198110.gotoip55.com ，请您重新修改后等30分钟以上后测试下？没有太明白这句话哦！
答：您好
问：域名状态是HOLD，无法使用域名
答：您好，
该域名是转入的，已经为您处理，域名目前是正常的。
请您正常规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名状态是HOLD，无法使用域名
答：您好，已经处理，请核实!
问：www.otstest.com无法访问，请急速协助分析和处理，谢谢!
答：您好，核实您的域名解析不对，请做cname解析到otstest.gotoip1.com。等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问如何解析？详细步骤及过程能否发我参考！
答：您好，您域名并非我司注册，您到对应的域名管理后台，添加cname别名解析，解析值填写otstest.gotoip1.com ，等待生效后测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，附件是域名解析，请确认是否正常？
答：您好，您截图中解析的是http://wwww.otstest.com不是http://www.otstest.com，请您核实
将您WWW那条解析删除了，重新添加指向otstest.gotoip1.com
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不删除，直接修改WWW可以吗
答：您好，可以的，但是这样您就有两条WWW的解析记录了，这种是不允许的
您只要保证WWW解析到对应值即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已按照你的提示保留一个WWW,请协助判断，现在还是无法访问网站的原因，谢谢！
答：您好，
核实解析正确如附图可以访问，请重试，若仍然无法访问，请反馈本地ping www.otstest.com结果的截图，及访问开启百度云加速例子http://ip.idiyrom.com 如果可以访问，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-百度云加速，开启隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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