问：你好我临时解除阻断了网站还是打不开,我临时解除阻断了网站还是打不开
答：您好，hickwal.com访问不了,请您检查下服务器上的web设置是否异常,当前已经申请为您解除了锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站要过10秒左右才会开始出现网站信息，15秒后才显示大部分内容，全部显示出来要20-30秒， 买的是港台主机，显示的IP却是新加坡，PING值45-50之间。
答：您好，ip地址归属地是香港的，网上查询的地址应该是没有更新库导致，ping45ms是正常的ping范围的，检查您的站点有外链加载失败且加载比较耗时，建议您优化下首页加载后再测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名 www.kemihome.com 用手机浏览，为什么跟我用电脑浏览 界面不一样。我已经设置了手机如附件所示。为什么我手机打开还是原始的默认界面？
答：您好，我司测试没有问题的请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正确的界面应该是这样的，你打开的界面是模板，根本不是我现在的界面。
答：您好，是需要默认访问英文吗》？
问：1. 是需要默认访问英文的。我在电脑版本里面有添加了 多语言设置 默认语言我需要手机打开 看到英文的界面，如下所示。请问如何设置？
答：您好，www.kemihome.com 现在手机测试已经可以打开显示英文页面但是显示有些问题请您检查调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以显示英文界面，但是是默认模板，不是我更改好的模板，请问要怎么调整成我图片显示的样子？
答：您好，查看目前您的首页页面如图，和您之前的预览图不一样，请您进入手机站，重新编辑下，谢谢。
问：您好，请问一下，有没有专门调整特效的插件？没有的话，banner都是当普通图片处理的吗？
答：您好，目前您顶部是一个图片插件，有显示效果，见截图
若是要添加，可试试截图中这些插件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们公司网站yiya365.cn一直在使用中，但是突然被注销了， 需要重新备案审核。现在我们重新提交了备案，还是被退回了。但是我们这个网站一直在使用中，现帮忙通过一下申请！
答：您好，1，您备案被管局退回是因原备案成功的域名dfarts.com无法访问，如需备案新域名，请将网页dfarts.com开启使用并请在网页下方放置域名备案号并链接至工信部网站www.miitbeian.gov.cn ；请设置好后再提交备案申请；
2，如此域名已经未使用，请联系原备案接入商协助您提交注销申请，注销后再提交备案申请；或者参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表提交注销，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名申请后，一直在用，是用在微信小程序上的，dfarts.com 域名是微信小程序一直在使用的，小程序名称是：大芬油画批发平台 。所以，还请通过申请。
答：您好，请将www.dfarts.com开启一个简单的页面，否则提交至管局仍旧会被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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