问：报504错 请给我看看。处理一下问题,报错请给我看看处理一下问题
答：您好，核实检查服务器环境正常,504错误是程序执行异常出现超时,我司也非专业的程序开发.尝试分析该程序但并没有发现异常,建议反馈您的程序提供商协助分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuanzhuoyishi.com提交转入，对方平台dns.mba已经显示转出，这边显示待建立实名转入提交成功，请等待原服务商确认是什么意思呢帮我尽快转入
答：您好，这个域名已在转移中，目前注册商还是原来的服务商，这种情况需要您等7天左右系统自动完成转移，或者联系原服务商立即释放域名才能尽快完成转移
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我访问我自机的网站，怎么不带www别人的是有www，是我做了301重定向是不是搞错了
答：您好，是的，您的程序做了301，将所有域名重定向到顶级域名上了，如果您不需要，可以通过ftp登陆空间修改web.config取消或者修改301设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zbfzhb.cn/sousou根目录下面的文件无法访问 麻烦把权限设置为可读可写
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：tcshbrzzx.com 查一下这个域名的备案号
答：您好，http://www.miitbeian.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action# 可以查询，该域名备案号为 冀ICP备号-2 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边还原所有磁盘的数据备份提示需要收费20元，但状态变化里没有之前操作还原的记录，请帮确认下近8小时内是否有过操作还原
答：您好，查看记录，此主机在7-11号下午15:21已经通过控制面板执行过一次全盘恢复了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这次还原状态是成功还原了吗
答：您好，查看此操作是成功执行了的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘去比较一下现在主机的文件是否恢复成功了，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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