问：你好，我原来注册帐号的时候账号所有人名称填错了，原来的所有人信息是错误的，请问我如何更改？,我原来注册帐号的时候账号所有人名称填错了
答：您好，请提供一下在我司的付款凭证（可登录到您的支付宝中进行截图），并提供您的身份证扫描件或拍照件，我司核实后为您更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是付款凭证和身份证。另外，我的帐号名称就是我的身份证名称的全拼，这也算一个证明吧。
问：还有，内个公司名称可以删除吗?
问：在吗？
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yinhangkatao.com违规内容，已被清除。求解除hold
答：您好，请确保不会再上传侵权内容，否则将永久停止,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该网站使用的是贵司空间，打开非常慢，麻烦查证是什么问题，给予答复并处理~谢谢
答：您好，
测试访问5s左右，首页加载文件较大，建议优化下。建议重启本地网络再试，若仍慢，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港空间，网站上传上去但是却不能打开，请查看一下是什么原因
答：您好
问：你好 请问腾讯云丢失用户数据的情况会不会在我们这里发生 我们的备份机制是一样的吗 可靠吗？https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2904
答：您好，
1、我司云服务器备份机制与腾讯云不同，为了数据安全，建议您最好定期做异地备份，将重要资料备份到本地。
2、请您在服务器管理-管理-备份页面查看下说明，推荐您开通高级快照服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的空间，绑定不了这个域名jxtl.com.请帮我处理下，谢谢
答：您好，
我们帮您删除之前的绑定记录，然后您重新添加绑定即可。
问：您好， 粤ICP备号-3是有两个域名的，可是我填写两个的时候说要分开。请问我要怎么操作？我用转入网站，显示 粤ICP备号-3已经存在
答：您好，转入时，系统内填写其中一个域名即可，将所有域名都填写在核验单上，待申请转入成功后，系统数据会自动更新为2个域名的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，按您上面的，全部填写，可是被退回了
答：您好，通过工信部系统查询-3子备案号下只有一个域名，scxcpx.com的备案号是粤ICP备号-4，若需同时申请转入我司，请点击信息-转入网站，继续填写-4的转入信息再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的
答：您好，您请修改后提交备案即可，我司审核专员会尽快为您初审资料的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 ，系统显示还未备案成功？
答：您好，粤ICP备号-3的网站信息已经为您添加，您请刷新后上传备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢啦
答：您好，不客气的，查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您审核资料，请注意备案平台状态耐心等耐审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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