问：域名解析不生效，我新注册的域名呢,域名解析不生效我新注册的域名呢
答：您好，域名状态有误，已更新，请核实。感谢您对我司的支持！
问：公司名称由“蓝丝带海洋保护协会”改为“三亚 蓝丝带海洋保护协会”
问：1.账户所有人由个人改为公司 2.公司名称由“蓝丝带海洋保护协会”改为全称“三亚 蓝丝带海洋保护协会”
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我们 这个网站打不开www.wangqingwz.com
答：您好，当前核实您访问的域名其还未注册，请核实一下您访问域名是否填写错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都可以打开的啊
答：您好，通过您当前会员账户的财务记录也没有查看到该域名的注册，现在通过站长工具等查询都是未注册状态导致无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.wanqingwz.com这个才是刚想写错了，昨天网站打不开的，今天又可以 了是怎么回事的
答：您好，当前测试您对应域名地址 www.wanqingwz.com 可以访问,而您说的昨天无法访问，并查看该网站有部署https，不排查是昨天网站访问到的https CDN节点异常，该问题建议持续观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名是在阿里云注册的域名，需要解析到这里的服务器里，我要如何做?直接在阿里云里解析域名到这里服务器IP，不好使。
答：您好，查看域名在我司已有dns服务，但域名本身还未修改为我司dns，您请在域名服务商将dns修改为我司的，然后在我司解析设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要将阿里云的域名转入西部数码吗？ 还是要怎么做？ 现在ping bdbuy.shop 能ping到服务器IP地址。但是非常慢，而且网站访问不上
问：改好dns了，但是ping起来还是很慢。。得需要10多秒才能ping到
答：您好，没有生效吧，我们目前还无法检测到bdbuy.shop的dns，如果改成我司的dns，您还需要在我司平台添加解析，当前您的域名是没有添加解析的。您可以现在到域名管理里面添加解析，等您那边dns修改生效以后这边添加的解析才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那阿里云的域名管理里，是不是只需要修改DNS， 至于域名解析，不用在它那边做吧？ 直接在西数这里做旧可以吗？因为之前在它那里也加了一个A标签，指向这里的服务器IP。
答：您好，是的，域名解析您可以在我司设置添加，要去将dns修改我司的，在我司添加的解析才会生效。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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