问：agzm.com.cn 域名提示处于锁定状态，解除一下,域名提示处于锁定状态解除一下
答：您好，经核实该域名因受cnnic处理不良应用域名的影响，被主域名牵连，注册局禁止了该域名的解析。如果需要恢复，请提交强化实名，待注册局审核通过以后即可恢复正常。
CNNIC不良应用域名强化实名帮助：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251
问：因主机到期，申请将主机127.0.0.1转移到下续费
答：您好，核实主机已经过期不支持转出了。若要操作，可以先续费一个月后再到业务管理–其他项目–产品转出处操作。
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问：网站打开很慢，从这几天开始，打开很慢，以前很快，网站源码也没有动过
答：您好，
问：您好，我这个被驳回了， 我这边总公司有这个，我们之前咨询过，分公司享有总公司的所有经营项目 ， 我是把总公司的互联网药品信息服务资格证书传上去吗
答：您好，1，需提供分公司的互联网药品信息服务资格证书，不能提供总公司的互联网药品信息服务资格证书；
2，四川药品和医疗器械可参考：http://www.sczwfw.gov.cn/app/main?areaCode=＆flag=2《互联网药品信息服务资格证书》需到政务大厅领表办理，地址： 草 ，四川 政府政务服务中心 食品药品监督管理局窗口；
3，如咨询药监局确认无需办理前置审批，需提供情况说明，模板可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= ，并请在情况说明中增加文字内容：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站总是被黑呢，是有什么漏洞么 代码是大过补丁包的
答：您好，可以先清理挂马和后门，然后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093安装云锁进行检查下，同时设置站点的防篡改。
另外，再开启网站的日志，若再次被入侵，可以通过被入侵的文件去排查对应时间点的日志，看下对方是通过什么方式入侵的，然后联系程序开发者排查修复漏洞。
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问：云锁已经安装了，检查了没有挂码和后门 今天中午还是被黑了index.html文件 站点日志哪里设置？
答：您好，请登录wdcp管理面板中找到您的对应站点，进入站点编辑中开启网站日志，然后参考上面的回复观察下日志。
另外，还有种情况就是您没有清理干净，存在很隐蔽的后门文件。这种需要彻查整个站点了。您可以详查下。若排查有困难，可以提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】类型工单，我司为您检查下。会有费用。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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