问：域名已经解析，但网站绑定未检测到came解析记录，已进行解析诊断，显示DNS解析正常,域名已经解析但网站绑定未检测到解析记录
答：您好，目前查看到您已添加了CNAME解析，可能是由于您是刚添加的还没完全生效，目前已帮您同步了一下，请耐心等待生效即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站今天一直打不开，有什么原因呢？昨天没问题，我没有做了如何修改，什么时候会打开呢？
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，并在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下域名，将测试结果完整截图反馈工单，这边协助核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mx记录异常，麻烦帮忙弄一下
答：您好，您才修改的解析,部分地 还没生效,请稍等下测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器正常，域名解析了后无法进行访问
答：您好，
查看此服务器未绑定域名白名单, 且您并未提供对应域名, 请提供对应域名, 以便于我们协助处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要啊
答：您好，
您没有绑定白名单, 也没有提供具体的域名, 我们不知道您是哪个域名无法访问, 请提供具体的域名, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好, 收到通知服务器已经恢复, 但无法ping通, 也无法通过ssh 登录.请帮忙确认一下, 谢谢!
答：您好，
核实高防IP于 10:13:54受146GB 被上层运营商封停，已反馈核实中，请晚点测试
另外目前可使用普通IP管理服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新建panda项目根目录，部署上去之后http://sophia01.gotoip55.com/panda/home连接无法访问
答：您好， 目前访问出现 404 ，请您检查一下您的文件是否上传完整，请您结合日志排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
