问：
一、已按错误提示，删除了域名解析中的所有CNAME记录；二、www / wx 对应的CNAME记录删除了，该如何访问对应的西部数码的虚拟主机？
请告知如何解决，谢谢,一已按错误提示删除了域名解析中的所有记录二对应的记录删除了
答：您好，1、txt 记录已经生效，请等待系统自动签发，一般2-4小时左右。
2、www 可以不用删除cname ，请做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 ftpjxks2010.gotoip2.com
wx 可以临时做A记录解析到IP 127.0.0.1 进行临时访问， 待SSL申请成功后，请做cname解析到主机赠送的二级域名 ftp0wx0jxks2010.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 证书已经下发，也已经部署，可域名解析，没法按照您所说的，再次做cname解析
答：您好，您的证书已经下发了，txt记录已经无用了，已经帮您删除了，请重新再添加下解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过域名访问网站有时直接打不开而且频次比较频繁，过一会又好了，ping的时候偶尔也会出现超时的情况，而且感觉ping的响应时间有时比较大，因为我现在这个IP帮了3个二级域名，不知道是否与这个有关，麻烦帮忙查看
答：您好，
我们长时间观察了一下您的服务器，服务器各项资源都比较正常并且查看机房防火墙上也没有对您的IP有任何拦截的行为。
并且该服务器的带宽资源占用很小，所以和您绑定了几个域名没有太大关系。
我们建议您在不同的网络环境和终端下测试ping一下IP看看是否都是存在相同的问题，看看是否是您本地网络到服务器网络之间互联互通导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，0797pfbyy.com 此域名备案成功了的，可以再添加一个域名0797pfbyy.cn 备案在同一个 IP上吗？就是备案在一起 后期两个域名指向同一个网页。
答：您好，可以的；若需添加新域名备案，请在备案信息-添加网站，提交新域名的网站信息提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已提交，请帮忙看看哦
答：您好，资料是可以的，已初审完毕待上报管局，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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