问：云医链.cn这个域名删除失败，麻烦看下是什么原因，可以的话请删除,云医链这个域名删除失败
答：您好，已为您删除退款，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：此网站和同行协商好了，保证他们不会在攻击我这个网站了，请打开此网站，谢谢
答：您好，
核实此网站受到ddos 攻击，影响较大，特殊向机房申请解除封停没有通过，需要购买ddos 高防后才能开启 ，
可以在 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 购买海外ddos 高防，
购买ddos 防护，服务器ip 可以填写 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我只注销了一个这个备案号，为什么提示注销备案上面个图中的呢，不会把我整个都给注销了吧
答：您好，查看您操作的为网站：沪ICP备号-4的注销，非整个备案号的注销； 目前注销申请已经在管局审核中了，请耐心等待审核注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1,这台服务不通吗,解析了,ping不通 cs.scwchs.com
答：您好，核实对应服务器香港ip是禁ping的，导致ping显示请求超时，而您当前问题主要是网站无法访问是吗？当前查看您页面访问的报错提示，已经为您修复了内部解析，请您等待10-20分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析正确 网站无法访问 请处理下 谢谢
答：您好，非常抱歉，请您本地删除浏览器缓存后再试访问，当前测试站点访问正常，请再试访问，若仍存在异常，请尽快反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邹先生 您直接联系网罗供应商申请IPV6地址 申请后再联系网站商绑定申请的这个IPV6地址
客户发过来的，说百度推广要求这个，这个东西怎么处理
答：您好，查看您的主机是虚拟主机。没有ipv6地址。若需要ipv6环境能够访问。可以购买IPv6转换服务。
或者可以升级到云主机。比如电信机房或者华中bgp。这两个机房的云主机是有ipv6地址的。
非常感谢您长期对我司的支持!
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