问:域名被遗忘两年之久,希望回购过来继续使用。
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答:您好,请您联系QQ:尝试协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Service Error 503. The is unavailable. 怎么最近老打不开。。前几年都没出现过这样
问:帮我换个IP 吧老外说都好几天了一直不能打开买东西 很卡
答:您好,
附图,现在您的网站已经可以访问,查看您网站日志比较大,请问您的网站是否在做活动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这把不可以。老外他说他们也是这样 你帮我换个IP 吧。
答:您好,出现这个是由于网站访问量大与IP无关. 访问统计中显示近两天流量明显超高,从日志看网站有受到cc攻击现象. 更换IP是没有效果的.
目前网站因流量超标已暂停,如要恢复访问建议暂时更换个域名并充值流量. 或者考虑升级为流量不限的云服务器,在云服务器安装云锁,安全狗等防护软件进行防护 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我把网站解压的那个文件邮箱传给我下。。下载不下来太慢了 430M
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,因目前国内下载美国线路比较慢,我司网络测试下载也很慢,建议使用等软件,支持断点续传下载,谢谢。
问:为什么之前能解析用户IP,现在不能解析了,请恢复
答:您好,非常抱歉,我司没有太明白您的意思,请详细说明一下您所说的解析用户ip是您网站程序中的一个功能吗?您不妨可以提供到一个测试的方式等,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前登录的信息和现在的信息请给我改回来
答:您好,抱歉,我司不太明白您的意思,请您具体描述下您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP:127.0.0.1,短信都通知了已解除为啥现在还没恢复?
答:您好,该ip封停了8个小时,现在刚刚解封了,查看您服务器受攻击流量多次超过100G峰值,建议在服务器管理点升级,升级成200G峰值的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次贵公司.in续费帮我申请了49元的续费优惠,看现在也能帮我优惠下来吗。
答:您好,49元/年,可以的,若您需要续费,请您在今天内完成后提交工单申请返款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已续费成功,请返费,谢谢!
问:
答:您好,已为您处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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