问：因为实名认证多次出错域名解析自己无法完成，希望帮帮忙解析一下！！谢谢，辛苦了！！！！！身份识别码：域名：kangdandan.shop解析到这个ip：127.0.0.1身份证件
,因为实名认证多次出错域名解析自己无法完成
答：您好，
另外，域名已有解析，您是需要修改解析地址吗：
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我是维吾尔族，我和爸爸名字中间有一个点。但是你们系统里没选了点。我刚注册了一个域名是terjimanlar.com。 这个域名是我名义下的，但是我名字中的点没了，给我改一下可以吗
答：您好，已为您创建新的模板，目前初审通过进入上级1-3个工作日，请您耐心等待实名结果。
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问： 刚刚收到通知 该域名存在 Tomcat 漏洞，请问这个应该怎么处理了
答：您好，根据您截图提示要升级版本,您目前服务器上是自己装的apache-tomcat-7.0.79,请联系您们相关安装环境技术人员去升级,我们不了解您自己装的环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为实名认证多次出错域名解析自己无法完成，希望帮帮忙解析一下！！谢谢，辛苦了！！！！！身份识别码：域名：kangdandan.shop解析到这个ip：127.0.0.1身份证件
答：您好，该问题请见您另工单回复处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的，请把解析到这个ip：127.0.0.1
答：您好，解析已为您修改了，增强实名若在线无法识别提交，请按照工单： 流程 人工协助上传。
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问：zwtech.com.cn打开慢，页面显示变坏。
状态异常
,状态码:530
如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.zwtech.com.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
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