问：问题描述：按照工单处理意见 ，没有自定义的地方？？请继续指引一下 ，感谢,问题描述按照工单处理意见
答：您好，需要将规则转换到web.config里面，您本地电脑可以安装iis，通过iis的url重写将规则转换到web.config里，您是哪个主机需要进行操作，您可以提供下主机名称，这边帮您导入指定的文件，thinkphp有通用规则，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800写入伪静态规则，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我承诺解开后会遵守西部数码的规定，好好管理域名，感谢西部数码
答：您好，hn88999.com 域名解锁之后，并未整改，再次滥用关停，暂不能解锁。
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问：备案接收不到验证码 已经三个月了 到现在还是这样的已经提交了很多次了手机号都是正确的
答：您好，1.非常抱歉，因验证短信是工信部系统自动发送的，我司也无法查询到发送记录，若此号码确实无法收到验证短信，建议您更换一个您其他的手机号码提交试试；
2.若确实无其他手机号码，您请使用：快速重提交备案 功能重新上报备案申请至管局，上报成功后再联系我司，尝试帮您联系湖北管局老师核实是否有其他方式验证，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，已经重新提交了 请帮忙联系管局处理 已经很久了
答：您好，经电话核实现登记手机号： 非负责人号码，请待超时退回后修改为负责人本人的手机号再提交申请并关注短信情况，若上报后若超过3个小时未收到，可在：http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 申请重发；
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问：您好，短信显示备案已退回，但是后台没有显示原因，麻烦给看一下是什么原因。
答：您好，退回情况已更新显示，请点击备案状态查看；退回原因：
1、主体负责人和网站负责人证件号码重复,冲突备案号为:蒙ICP备号。2、请上传清晰的营业执照
核实退回告知备案号是同一个法人，请确认登记的手机号是否准确无误，若是正确的请回复告知，以便为您备注；
请删除原营业执照图片后，重新拍摄上传提交，请提供清晰营业执照；
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问：您好，这个退回原因我更换一个负责人是不就可以重新审核了？现在一个负责人只能备案一个域名是吗？
问：您好，和工信部沟通后，需要麻烦帮忙备注一下：内蒙古松晟源建筑装饰工程有限公司和内蒙古盛溙源装饰工程有限公司是同一个法人，内蒙古盛溙源装饰工程有限公司的备案号为：蒙ICP备号
问：您好，内蒙古盛溙源装饰工程有限公司此公司备案的域名有：www.nmsty.com， www.nmgsty.com
答：您好，已备注同一个人法人的情况，请重新拍摄清晰的营业执照上传提交；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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