问：fanyimall.com 备案通过了，也解析了，为什么不能访问,备案通过了也解析了为什么不能访问
答：您好，查看到是域名解析没有生效，现在已经重新为您推送。
问：您好帮忙看一下这个网站怎么突然打不开了，帮忙解决一下谢谢
答：您好，核实到该主机有升级操作，升级后需要重新部署SSL，这边已经代为重新部署，请稍后再尝试访问核实
问：还是不行，你们那里可以打开吗
答：您好，这边核实解析已经生效，如图：
问：安装了SSL证书，但是https无法打开，http可以打开
答：您好，应该是您本地解析没更新，我们目前测试已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdxhz.com 这个网站打不开了，麻烦看下什么情况
问：这个问题 之前说 https 节点被攻击，但是这个问题出现了 好几次了，请问有什么一劳永逸的处理方式么
答：您好，网站是可以正常访问建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：解析正常这个站有时打得开有时打不开，麻烦看一下
答：您好，服务器存在攻击问题已处理了，若您在后续访问中存在无法访问的问题，请您反馈我司，我司尝试更换服务器再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最初想 将域名转出 ，使用了优惠价，补了20元的 差价结果域名 没有转出成功，费用却扣了，到现在也没退回到我账户里面。
答：您好，抱歉给您带来不便了，若您确认不需要转出，请您回复工单我司协助您将费用退还至您的账户下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：入侵检查日志 帮忙清理下非法信息
答：您好，
已处理，目前看没有其他明显异常代码，请观察。已创建规则禁止不需要执行权限的目录禁止运行php 。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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