问：香港的云服务器可以直接转成大陆内地的云服务器不，可以的话转的时候数据盘会保留嘛？需要重新上传配置环境吗？数据会丢失嘛？,香港的云服务器可以直接转成大陆内地的云服务器不
答：您好，可以的，请使用变更集群线路功能，数据自动迁移，迁移完成后重新配置新ip，内部环境不变，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么这个网站回到最初的样式了？我们后来经过了自己的修改，但现在都回到最初了，请问数据还能找回吗？为什么服务器这么不稳定呢，数据都被删光了
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨的备份，但是我们尝试对比了一下两边的数据发现都是一样的。
所以恢复备份的话也没有任何意义，并且也没有其他代理上的代理平台有相同的反馈。
还需要您核实下您是否是重装过代理平台导致，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.kosmos-image.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=85突然2级页面都不能访问了
答：您好，尝试帮您修复数据库表soupu_stat，现在访问已经可以打开，请刷新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，www.denair.cn和m.denair.cn网站打不开了，找不到原因，是不是服务器那边的问题，麻烦排查一下。
答：您好，
问：m.denair.cn还是打不开
答：您好，
问：您好，我们没有动过这个呀，之前也是这样的
问：您好，我们之前都是这样的，没有动过，您那边在排查一下服务器，谢谢
答：您好，
问：您好，m.denair.cn这个是一个单独的呀
答：您好，
问：网站无法打开，提示您的域名被屏蔽访问的原因：1、未取得工信部网站备案号，按照工信部33号令屏蔽访问。请您办理工信部网站备案，取得网站备案号后恢复访问。2、网站内含违法信息，按照《网络安全法》屏蔽访问，请您检查按网站清理违法信息。
答：您好，
抱歉，由于国家对于非法信息的管理越来越严格。请您提供一个有效邮箱，我司将非法信息发送到您的邮箱，以便您进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦发送到 @qq.com 这个邮箱
答：您好，已经发送到了您指定的邮箱，请查收
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，邮件已收到。之前确实存在非法信息，然后网站被阻断了。我们在本周三已经将相关非法信息都处理了，并且已经在管理后台的“安全与检测”菜单申请解除阻断，并由你们审核通过解除阻断了。解除阻断后，我们正在升级代码，结果又被屏蔽了。所以希望能解封。
答：您好，1、昨天邮件发送的是机房发的列表，请问您处理完了吗 ？ 若您确认已经处理完成，可以向机房申请解封。
2、另外，您使用的是华北BGP ，此机房管理非常严格，建议您可以 使用 变更机房线路 的方式 ，更换到 华中BGP机房 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这块确认已经将非法信息处理完。所以麻烦你向机房申请解封。
答：您好，已解封，请加强对网站的管理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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