问：您好，我需修改网络管理人员我信息，在备案信息里修改了几次都不成功。,我需修改网络管理人员我信息
答：您好，请点击：备案信息-修改转入网站 进入更改网站负责人；修改后在上传页面，删除原资料图片，待删除后通过小程序重新拍照上传；请在光线均匀的环境下拍摄，证件需清晰、完整、平整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：配置个网站，现在访问不了,网站域名是www.weixiudui.com
答：您好，测试数据库可以正常登陆，连接数据库配置文件也更改了，请核实连接代码格式是否存在问题，并核实下是否还有其他文件需要修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的服务器上绑定了另一个域名，但是我找不到，另一个域名的所在，还有另一个域名的FTP是哪个
答：您好，您的意思是您提交的这个虚拟主机上之前绑定过别的域名，但是这个域名找不到了吗。还是其他意思呢，麻烦描述一下，或者提供一下联系方式，以便我司协助您排查问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 收到了这个邮件 是什么意思
答：您好，这应该是封伪造邮件，您可以通过web端举报这封邮件，或则通过账号开启spf验证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 莱州 中诺能源设备有限公司
这个备案已经取消了。请释放备案码。
答：您好，已经处理，请核实!
问：帮我看看，这个白色怎么去掉呀，，往下划的时候可以看见这个白色的。
答：您好，
请将通栏模块，属性中，不勾选固定背景，保存，再试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
购买域名一直失败，需要购买几个域名， 帮忙处理一下。
答：您好，
抱歉给您带来不便了,核实目前上级预付款不足，已联系注册局处理中，请您明天再次尝试注册。
若是您着急注册请问您是否愿意在香港接口注册呢？若是愿意，您回复工单让我司为您在香港接口注册。
香港和国内的 别是国内支持实名认证和备案，香港不支持实名认证和备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以， 香港的接口也行
答：您好，如果您要授权我司注册，请您将域名清单提供至工单中，并回复：已悉知注册后域名无法实名和备案，授权注册，注册年限1年。
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问：kaassor.store
frassor.store
grssor.store
pssor.store
paacco.store
ksaacco.store已悉知注册后域名无法实名和备案，授权注册，注册年限1年。
答：您好，您账户余额不足，请充值后联系我司处理。
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问：已充值
答：您好，已注册成功了，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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