问：您好，麻烦这边帮忙看下 改备案 需要提交注销的域名信息是否是这样填写 ,麻烦这边帮忙看下改备案需要提交注销的域名信息是否是这样填写
答：您好，申请类别请选择：注销本单位备案 ；域名请填写为：boronggroup.com；注销原因建议调整为：域名boronggroup.com已不属于我单位所有，申请注销；其他信息是可以的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，我把我的网站所有文件从yuhaochemical.com搬到了http://yuhaochemicalcn.gotoip1.com/这个新服务器上，想重新建一个网站，但是主页可以，后续涉及到数据库还是伪静态的什么原因都无法打开了，您能帮我看一下，除了把所有文件拷贝过来，还需要什么设置吗？我们这个网站用到了伪静态，是这个原因吗？但是我把所有文件都拷贝过来了呀。
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试一下看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢！已经好了了，请问一下是怎么设置的，以后我能自己设置吗？因为之后这个网页肯定有大幅修改，我怕有把什么文件删了，或者设置错了，谢谢！
答：您好，
文件没有转移完整，我们帮您重新转移了一次。
现在访问已经正常了，请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：twsh8.cn过期这么久了，怎么还提示己被注册？这个在别人名下，但是，一直是我在用
答：您好，您账户下并无关于域名：twsh8.cn 注册购买记录，目前查询这个域名在2019.04.22注册，2020.04.22到期。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们目前提交该域名的备案资料，jjscl.cn域名的实名认证材料我们也已提交过，麻烦帮处理一下，谢谢！
答：您好，查询您的域名jjscl.cn实名认证还在审核中，待实名认证审核通过后备案资料会进入我司初审状态，您请耐心等待审核注意查看备案平台状态 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
