问：127.0.0.1:，这台服务器有个进程经常占满CPU，删除不了,这台服务器有个进程经常占满
答：您好，
您当前提交的工单分类不正确,如需我司协助分析排查,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 分类工单,
但如果确定是已经中毒,一般通过删除并不能彻底清理,建议将系统盘的重要数据备份后,保留数据重装一次系统,重装后再使用杀毒软件全盘查杀,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体信息 不能修改 该怎么处理，页面上方有提示 “取消接入–管局审核中”备案核验编号:641663
答：您好，
1.查看您的域名备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后执行了取消接入商操作，目前取消接入商正在管局审核中，无法修改备案信息；
2.取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录，若长期备案未转入实际的主机接入商处，则备案号才会导致注销；
3.如是域名还在使用我司主机您请待取消接入成功后再根据导航–备案转入将信息转入我司即可，请注意备案成功后域名需绑定解析在我司主机上并开启访问，避免再次取消接入的风险；
4.如是域名已经不再使用我司主机，您请及时联系实际的备案接入上操作备案转入，及时将备案信息转入您实际的接入商处；如您域名实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.huajiantiyugs.com 这个网站到期了 但是联系不上客户 我能把域名续上费 然后把它放到 www.cxydjsjpj.com 这个网站的空间上吗 要怎么操作呢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 备份下载到本地，再上传到新空间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那在百度上搜索 www.huajiantiyugs.com 能打开网站吗
答：您好，能打开，但打开的是www.cxydjsjpj.com 内容，需要加上目录名访问才是原来网站内容。如您要不加目录名访问到原来网站内容，那需要单独开通新主机来放网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.cxydjsjpj.com 那我先把这个网站解绑 然后再绑定到www.huajiantiyugs.com 这个上面 就能正常访问了吧
答：您好，如果www.cxydjsjpj.com原来网站内容不需要，您可以删除后，上传www.huajiantiyugs.com的网站文件，就可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那 www.cxydjsjpj.com 还可以打开吗
答：您好，已电话联系说明，非常感谢您长期对我司的支持！
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