问：xinyejiagong.com 域名是在万网买的， 绑定主机提示:域名需要备案,域名在万网已经认证成功还备案什么呢？
,域名是在万网买的绑定主机提示域名需要备案
答：您好，域名如果绑定国内主机，绑定域名是需要检测备案的，如果您这边还没有备案域名，可以到beian.vhostgo.com中去进行域名的备案操作，备案后，将域名别名解析到虚拟主机二级域名，并绑定到虚拟主机即可访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：软件已经注册过，应该是可以直接运行的，但是运行不了
答：您好，目前访问提示要将注册提交给厂家处理，需要您联系程序开发者检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经进行过处理，已经将注册码生成的文件修改过了 还是无法运行，TOMCAT日志中的显示不完整，看不到个报错日志
答：您好，Java主机默认日志都在logs下，如未生成需要您程序自身将对应日志生成到logs下进行分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站木马已清除 请开启站点
答：您好，
域名已放行，可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号： 我申请的SSL证书有效期只有1年，，到期后如何续费？，，如果申请的时候使用A服务器验证，因其它原因我要更换服务器，申请到的证书还是使用这个域名在新购买的B服务器上能导入正常使用吗？
问：现在申请的价格是1元每年，，续费的价格呢？
答：您好，1、SSL证书 到期后 无法直接续费，只能到期后重新申请。 具体申请价格以页面为准。
2、“如果申请的时候使用A服务器验证，因其它原因我要更换服务器，申请到的证书还是使用这个域名在新购买的B服务器上能导入正常使用吗？” —— 证书申请成功后任何服务器都可以使用，域名验证 只是验证域名所有权 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
订单号： http://web.ksz-zj.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt能正常访问，我也按照网站说明 里操作了，DNS验证里显示，，不匹配 (http请求响应非 2xx 状态码且https请求获取文件 https://web.ksz-zj.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错)
答：您好，目前验证文件可以访问，请您耐心等待既可 ，一般需要2-4小时左右 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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