问：您好：今天登陆备案后台网站发现所有备案网站的备案码处全部红色提示：[无备案码，点此补充] ，可问题是这些备案网站的备案码都是上周新添加的，登陆西部数码后台查看云服务器的备案码使用情况，发现这些备案码已经提示“已使用”，且对应的备案号和备案后台上的备案号是对应关系，请问这是怎么回事？需要重新补充备案码吗？会否有被你司取消备案接入的风险？谢谢！,今天登陆备案后台网站发现所有备案网站的备案码处全部红色提示无备
答：您好，此可能是因备案成功后数据更新导致，已为您添加上原备案码，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你那边帮我们统计下，我们后台备案的还有没年审的吗
答：您好，非常抱歉，暂未通过账号进行湖北年审统计，未完成年审的网站已阻断访问， 您请注意核实账户下是否存在已备案网站不能访问的状态，截止7月28日还未完成年审的备案，将被取消,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么不能统计出来，好及时让客户处理呢，直接阻断访问，影响客户啊
答：您好，非常抱歉，暂未通过账号进行湖北年审统计，我们收到的数据是以子备案号为单位的，未完成年审的网站已阻断访问， 您请注意核实账户下是否存在已备案网站不能访问的状态，截止7月28日还未完成年审的备案，将被取消,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号： ，变更会员账号所有人为公司，公司名称： 内蒙古大地物业服务有限责任公司
答：您好，
已变更，请ctrl F5 刷新浏览器缓存后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：刚升级了空间 空间状态还显示超流量关闭 处理一下
答：您好：
已调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：想问下所开发票税点是几个点的
答：您好，我司发票开具税率6%
问：更换ip还是不行 一上午都无法解决 ，给我回电吧！
问：急死了大爷们
答：您好，已经电话沟通，帮您开通了香港测试云服务器 127.0.0.1 这个云服务器和您美国机房价格差不多的。
请您测试看下是否还有问题，如没有问题我司可免费为您把当前美国云服务器删除退款，然后把香港云服务器正式开通您使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面的二个指令打不开 环境变量需要调整 伪静态环境变量
问：
答：您好，已经联系沟通了，环境变量问题。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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