问：www.youtubefreedown.com这个域名设置了主机名 * 但是范域名解析不生效。,这个域名设置了主机名但是范域名解析不生效
答：您好，核实到已生效了，详见附图，请再核实，不排除您本地未生效 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：范域名解析不生效！ping youtubefreedown. com不通！子域名没问题！
答：您好，您ping的是顶级域名 ，顶级域名需要单独解析，泛解析只支持 xxxx.youtubefreedown. com 二级域名解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看看www.jgkjgs.net安装找不到文件，为啥打不开。提示：500 – 内部服务器错误。您查找的资源存在问题，因而无法显示。
答：您好，当前核实的是iis 默认页面，详见附图1 ，由于系统是纯净版，请核实您的域名是否绑定到站点上了 ，请登录服务器再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前没有注意到你们邮件发送的那个通知，麻烦解锁一下，我一定整改。
答：您好，请您先在管理中心-账号管理-账号实名认证中完成实名认证。完成后再回复本工单承诺不再将域名：yingpingji.com 用于恶意侵权或其他滥用，我司工作人员可为您特殊解锁一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前已经实名认证过了
答：您好，目前查看您的账户还未进行实名认证，如图：
您可在管理中心-账号管理-账号实名认证中完成实名认证，可先修改联系人后上传和联系人信息一致的证件进行实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题，他们那边说我抄袭，什么证明文件都没有，只提供了一个他们网站的链接，这怎么能证明他们的文章是原创的？
答：您好，
2. 查看您已完成实名，请您清楚所有相关侵权网站内容，并回复工单：承诺不再滥用域名，专员核实后可为您特殊解锁一次。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站文章的发表时间可以随意修改的，为什么不是他来证明他是原创的，而要我来证明，你们这审核与太不严格了吧
问：我提供原创证明是不是只要文章显示的发表时间比他们早就行了
答：您好，您请提供能够证明您文章是您原创的证据回复到投诉邮箱即可，由专员核实为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是只要我的文章显示的发布时间比他们早就行了
答：您好，您可以将您能提供证明不存在侵权的证明材料，发送回复邮件，专员为您具体核实或者转告投诉方。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承诺不再滥用域名
问：文章已经删除了，怎么又把域名给封了
答：您好，已为您解锁了，请规范使用。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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