问：我绑定在127.0.0.1服务器上。 只有 “遵义美酒网.com”这个域名不能访问 其他都可以访问，全部都提交过白名单了，但是这个域名在服务器能访问，在其他服务器上也能访问，搞不定呢，dns也刷新过,我绑定在服务器上只有遵义美酒网这个域名不能访问其他都可以访问
答：您好，重新提交了白名单，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：xinfang11 主机添加视频MP4格式播放 打不开
答：您好，重新为您添加了下支持，请再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hxlfgx.com/about/?1.html 你好 视频加了 怎么还是不能播放呢
答：您好，
原因是您的视频编码不对，为您用格式工厂转化了下，并修改了码率。视频文件大小也缩小了很多。测试可以打开了。
视频转换可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：
gwipa.com 这个网站突然打不开了，无法访问，显示要备案，我的这个用的是香港的主机，怎么会还要备案。为啥被关闭了，请处理谢谢！
答：您好，经核实，您的域名解析地址为啊里云的IP，所以被啊里拦截要求备案。请将绑定的域名做别名（Cname）至：gwipa85h05gf03n.gotoip1.com. 这才是我司的香港主机解析地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发送延迟 十分钟发送一封 发送间隔太长
答：您好，
查看发送日志系统接收到任务直接发送了，发送反馈也是比较快，请核实，或记录下提交API的日志进行查看分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经备案成功，但是绑定主机后，访问不了，不知道哪里出了问题，域名是mourinho.cn
答：您好，核实该域名是之前未备案安装限制了，当前核实域名已经备案，已经为您将其限制取消，网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 审批还没有下来，什么原因?
答：您好，您的备案申请还在管局审核中，管局审核时间是20个工作日内，一般需要2周左右，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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