问：lcqrmyywxgzh.com 这个域名实名验证到底需要啥 现在四角已经完整了啊,这个域名实名验证到底需要啥现在四角已经完整了啊
答：您好，查看提交的单位证件中的国徽拍照不完整，建议您请重新将单位证件拍照四角、边框、国徽完整清晰可见重新上传。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已操作升级，帮忙扩下容谢谢，D盘
问：不好意思，客户搞错了，帮把E删除，全都分到D盘，谢谢
答：您好，
重新为您扩容了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，由于帐号过多不便于管理，同时该帐号暂且用不到，请求申请注销，谢谢！
答：您好，非常抱歉，您的账号下还有余额60，不支持注销，建议您保留继续使用。如您确实要申请注销，可申请放弃余额。
问：第一个问题：天津和山东的个人不能做ICP备案吗？第二个问题：如果服务器到期，ICP备案会受影响吗？我只是需要一个备案的域名在七牛云上做图床。
答：您好，山东的个人用户，符合工信部对个人备案要求的，可以提交备案申请；网页不能涉及企业/商品/商品交易等超出个人备案范围内容；需注意的是，从备案通过起，每周有专人进行网页核查，检出超个人备案范围的，将关闭网站注销备案，同时域名纳入黑名单不再接受备案申请；天津个人暂未恢复；
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问：SLL已购买文件已验证成功过，怎么还是显示在待域名确认怎么还没有下发成功证书
答：您好，检查http://eravik.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt无法访问到验证文件，导致验证不通过，我们已帮您添加了解析，请等待生效，一般证书颁发需要1-4小时，谢谢。
问：邮箱解析是用MX类型吗？请看解析是否正确
答：您好，是的，您需要再添加一条MX记录到 127.0.0.1
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问：请问添加哪条
答：您好，只需要@的，已代您调整。请稍等会解析生效后再核实
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问：是要做A记录解析吗？不是MX吗
答：您好，@是做MX记录，其他的已经代您调整了，应该做A记录 。请稍等30分钟左右生效后测试即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：MX记录一定要ip吗？解析别名可以吗
答：您好，MX记录可以填写解析别名，您可以将某个域名解析到ip，然后再添加对应MX记录解析到这个域名测试
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