问：域名:guldiyar.cn注册人(海如拉.阿卜杜热伊木)和备案主体信息(新疆阿纳地亚尔商贸有限公司)不一致，请登录西部数码后台修改域名信息。,域名注册人海如拉阿卜杜热伊木和备案主体信息新疆阿纳地亚尔商贸有
答：您好，
1.核实域名所有者是法人姓名，但因特殊符号“.”不准确，检测未通过，建议更改域名所有者为单位名称；
2.备案平台无权修改域名信息，请在购买域名管理账户下创建新模板过户；修改域名所有者请参考：
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站系统是西部提供的代理系统。无法访问
答：您好，抱歉，核实到该节点80不通，这边已经尝试更换了一个访问节点，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 麻烦把此空间恢复到以前的数据备份，谢谢
答：您好，经核实，该虚拟主机上次自动备份的时间是。 请回复工单确认是否恢复该备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，已经恢复了最新的备份，这边没有恢复数据库，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请恢复恢复数据库，谢谢
答：您好，
已经为您恢复，测试网站可以访问了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法启动，一直卡在这里，见图
答：您好，
注意。扩容前，需要先关机。扩容成功后系统自动开机。扩容成功后，需要登录服务器参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587处理下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是关机，扩容后，无法重启
答：您好，服务器现在是可以远程的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587扩容后再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：wget -O homeV2.sh http://downinfo.myhost.net/vps/homeV2.sh && bash homeV2.sh && rm -rf homeV2.sh
执行扩容失败，麻烦帮我操作下扩容
答：您好，以扩容，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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