问：您好，備案號已經被其他單位提交過備案。,備案號已經被其他單位提交過備案
答：您好，若填写的信息提示已提交过，请提供填写的信息：主办者名称、证件号、域名等信息，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：he-fa.com域名无法转出
提示“根据cann规则过户后60天禁止转移”
答：您好，过户后60天后才可以转移。
问：域名是今年一月份转入的，符合60天
答：您好，转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：没有修改过以上信息呀，你们后台看不到具体因为什么造成的无法转出吗
答：您好，抱歉，查询您在12.19 有模板过户过，根据icann政策，过户后需要等待60天才能转移服务商的。
我们平台管理使用方便，请问您是什么原因要转移呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是因为我已经有域名在过户。所以七天内无法过户吗
答：您好，不是的，是因为您在12.19号操作过模板过户，而根据icann政策规定过户后需要等待60天才能转移服务商的，因此若的确需要转出建议您在以后提交转出，诚挚建议您将域名留在我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能直接说人话吗。我转移其他域名和我尚未转移的域名有何关系
问：直接就说怎么转域名
答：您好，很抱歉，给您带来不便，考虑到您确实着急转出域名，这边为您申请解锁。域名可正常提交转出。
请问是有什么问题需要转出呢，我司域名管理方便，价格优惠，建议您留在我司管理。如果使用中有任何问题，可以联系我们客服协助您的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器空间进行了操作系统的改换，目前网站无法访问
答：您好，
修改了连接数据库的代码，已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢，现在网站是可以正常访问有个问题 请教下，原操作系统： 下网页中，一些小图标无法显示，现在改为操作系统：linux，可以正常显示，这是什么原因www.yyzmn.com 首页上半部分（截图是 目前正常显示小图标的状态，不过在原服务器，就是显示不出来 我箭头的小图标）请解释
答：您好：
默认icon图标都是支持的，不存在是否win还是linux系统主机的问题导致无法显示，建议联系您的程序提供商咨询程序运行环境要求，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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