问：我买错域名了 刚买 能换吗,我买错域名了刚买能换吗
答：您好，新注册的部分域名，注册后72小时内可删除并退款（超时均无退款），同一个域名只能删除一次。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开提示502重启服务器无效
答：您好
问：服务器过期了，能不能让我们现在登录上去确认一下数据
答：您好，请提供服务器IP我司查看下，如已过期了无法开启，可以考虑降低配置续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥我清理了很多还超标，请问应该如何清理
答：您好，
主要还是因为xk_info这个表占用比较大的原因导致，还请您核实下。
如果这些没有用的话，请直接将数据表中的数据进行清理。
问：我已升级了数据库，如何恢复网站？
答：您好，
已经可以正常访问了，还请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，公司域名已经过期，现希望注销域名:mianfeixue.com的备案，但原备案人已经离职，电话无法联系，请问是否有其它方法可以取消备案？
答：您好，与原备案负责人电话确认可协助您配合短信验证，请及时联系获取短信验证码，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提交的两个域名代购cyanblue.com和cyan.blue两个域名代购，怎么还没有消息？
答：您好，已为您转达经纪人；请您耐心等待，若有消息经纪人将第一时间联系您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常发现有客户和我们说，网站进不去，或者就是报风险bonosci.com
答：您好，1、不带www的域名解析错误，请将域名做A记录解析到ip 127.0.0.1 或CNAME解析到 bonuoshengwu.gotoip55.com
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.dire0411.com
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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