问：1.小程序无法添加体验者，换别人的可以，其中有一个不行。,小程序无法添加体验者换别人的可以
答：您好，1.测试可以添加体验者，请核实微信号是否正确；如确认微信号正确，请在微信隐私-添加我的方式–，确认是否开启权限；
2.不能停止授权，取消后无法在我们小程序后台做相关设置操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：小程序无法添加体验者的问题，权限已全部开启，仍不正常。
问：另外，商城小程序开启底部导航后，在体验小程序时，提示：“服务已到期或关闭”。
答：您好，经测试可正常添加，建议根据提示核实需添加的微信号是否正确，如依然异常建议请截图手机微信添加朋友处显示的微信号，如图到工单，为您添加测试；
2、访问小程序商城主页正常，如图，请再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要转出域名x2060.top，
答：您好，
问：程序被攻击，需要恢复数据，需要开通15天前的备份数据，可以付款。127.0.0.1
答：您好，
1.经核实此云服务器为基础云快照服务，已免费提供两份云快照备份。
2.如需要恢复更早的备份，可向公司申请在备份集群中为用户查找，目前核实到最早可协助查找到5/30 数据。因已删除，扫描集群恢复操作有一定风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计4-24小时），以及存储成本，人力成本等，我们将按标准收费980元/次。若数据恢复不成功，费用将退还给用户。
3.我司强烈推荐开通高级云快照服务，只需10元/月，可保留最多5份备份，并可设置备份频率。现在开启是从现在时间节点计算备份，往后每个备份频率增加一份，到5份后循环，现在购买无法恢复之前的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们发现有一个恶意访问ip，我们想把这个ip屏蔽，不让这个ip访问我空间，如何设置
答：您好，
屏蔽后就无法正常访问您的网站内容了，请参考。
问：xiaomingzhilian.cn URL转发以后，被跳转网站的功能受到限制，输入卡号48)点查询 ＞在线充值＞选择套餐＞在线充值跳转不了付款页面，一直转圈。被跳转网站:http://iot.baxianwulian.com/iot/iotCeslogin.html跳转网站:www.xiaomingzhilian.cn如图所示:图1是跳转网站的，图2是被跳转网站的。功能受到限制。
答：您好，您删除url转发，重新设置为非隐藏转发试试
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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