问：wanhecheng88.com 用户说刚注册的时候查询都是好的，购买后域名就被微信 QQ拦截，什么原因。,用户说刚注册的时候查询都是好的
答：您好，wanhecheng88.com 域名状态是正常可以解析使用，如果访问被三方平台腾讯或微信拦截，建议您请按照提示向三方平台申诉解除。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：lzhykq.com域名状态异常，网站打不开。
答：您好，我司为您重新同步了域名解析，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yongnuoxin.com解析问题指向不是本空间，我在本站空间又提示备案问题，之前已经备案过，粤ICP备号
答：您好，具体说明下您的问题，需要我们这边如何协助，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yongnuoxin. com解析不对，帮忙改一下吧。
答：您好，请自行参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423进行域名解析操作
如果需要这边指导协助，请添加下QQ:核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 解析了 打不开，提示错误，怎么解决
答：您好，
问：https://zync.gzfangyue.cn/ 我昨晚给这个域名加了证书变成了htpps，我要怎么操作才能变回http？
我从建站助手里面删除了证书，但是现在变成了打开 http://zync.gzfangyue.cn/ 他也自动跳转到 https://zync.gzfangyue.cn/
答：您好，现在测试不会 跳转到https,请您清空浏览器缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个是私有云，这个业务备案码怎么提供呀？
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
3，按照国家工信部要求，主机需要在我司购买，方可通过我司接入备案。如尚未购买我司国内主机，可在我司官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案；
4，如确认是在我司购买的主机，但未查询到对应备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这面是私有服务器。这个怎么处理？
答：您好，1，请您详细说明您指的私有服务器是哪个接入商提供给您的，以便为您准确核实；
2，如是自己的服务器，一般应为移动或者联通这类型的单位，可联系对应的单位协助您办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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