问：因域名持有者工作要求，申请注销此域名cgxjw.gov.cn。
,因域名持有者工作要求申请注销此域名
答：您好，请补充提供下上级部门要求域名注销的文件扫描件，以便协助您处理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，暂时无法提供互联网药品信息服务资质证书，麻烦提交审核备案转入，谢谢！
答：您好，已协助提交，此次会为您尝试上报管局审核，最终结果以管局审核为准，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问现在如果是负责人备案，是否也会给法人打电话？打完电话核验之后负责人备案还会接收到两次短信验证码吗？
答：您好，
网站负责人非法人时，法人和网站负责人手机号都会进行验证；申请新的备案，两个手机号都会发送短信验证码，两者都需完成验证；
备案状态不同时，验证规则有差异，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前几天后台打不开 你们重新帮我换了个服务器 现在可以打开了 但是你们倒数据的时候，是不是ID顺序变了 ？ 我发现我后台的数据的顺序全乱了
答：您好，
hym138.com 域名解析指向到的站点是hymsh 这个站点，该站点我们查看没有更换服务器的相关记录。
同时数据库在导出和导入的时候一般不会出现ID顺序变化的情况，请知晓。
您也可以提供下具体的测试步骤方法和相关截图，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：今天掉线频繁，导致网站打不开
答：您好，
当前测试该服务器网络通畅,监控查看系统资源负载也不高,如网站无法访问,请提供下具体的域名我司测试看看, 另外您指的掉线具体是哪方面呢,能否详细描述下以及提供相关截图以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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