问：网站打不开，提示这样的页面http://www.yinnatec.com/http://www.iyinna.com/
,网站打不开提示这样的页面
答：您好，这个报错是服务器内的原因，建议核实下是否是C盘满了，请提供下正确的云主机工单，类型选择：工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该怎么操作？
问：就是清理的操作流程？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我们的网站备案信息没有，你们那边帮查看下，备案码，备案号都有
答：您好，
1.通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，域名qhtcky.com已经无备案记录，原备案号：青ICP备号已被注销；
2.由于工信部未提供注销原因查询接口，我司无法为您核查到具体注销原因，一般备案成功后，若主管部门核查到备案信息不准确、网页内容不符合要求等，就会取消备案；
3.由于备案号注销后无法恢复，您请及时重新提交新增备案申请，我司会尽快协助您处理上报管局审核，以便尽快重新取得新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间IP多少 需要添加API白名单
答：您好，ip是：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开速度很慢，打开后经常会无响应
答：您好，当前测试您网站访问速度正常，其访问网站页面基本在4-5秒左右完成，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器），如还是有问题您不妨参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 新的模板还是拒绝了 有生僻字 麻烦看下
答：您好，这个注册局审核验证失败退回了，我们尝试为您联系注册局核实，有消息后第一时间通知您。
建议或请更换成户口薄（含姓名 身份证号码 户口专用章）页面拍摄上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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