问:您好,帮忙撤销备案申请,地址有问题,帮忙撤销备案申请地址有问题
答:您好,已调整可修改,请核实;点击:备案信息-修改主体进入更改后提交变更申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://www.lzljnxyy.com 此域名绑定了云建站,也部署了SSL证书,但无法访问是怎么回事?
答:您好,核实域名绑定有问题,重新添加绑定了,稍等10分钟左右您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站清理病毒后打不开,显示空白
答:您好,请核实一下index程序文件目前是否完整,另您其他程序文件目前测试访问显示,我司不熟悉您的程序,建议联系程序人员核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 工单。换了服务器之后就是没有问题的,网站能够正常运行,哪这个说明了什么呢?我之前的那个服务器还能使用吗?
答:您好,
之前服务器本身没问题的,我司网络测试正常,国内网络还是存在一定连通性问题,从前面工单看是本地网络到旧服务器之间网络存在问题,所以换个服务器本地网络连接新服务器正常,但不是说原服务器其他用户都访问不到,这种属于单点故障,不是普遍问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我现在还需要操作什么吗?就让这个网站放在那个服务器上?
答:您好,
核实数据已转移完成,若访问正常请观察,不需要操作什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,您好,好像没有短信核验,就直接下一步了,麻烦看一
答:您好,根据工信部网站反馈提示,法人手机号是已经完成了短信核验的,请耐心等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,好的,是我之前忘记了,麻烦了
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同一个主机绑定两个域名,这两个域名是否可以都购买ssl证书并开通?
答:您好,可以,证书申请通过以后在主机上开启ssl部署,等解析更新生效就可以用https访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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