问：您好，所提交的域名注册内容与主办单位信息已一致，请帮忙上传域名证书，谢谢!,所提交的域名注册内容与主办单位信息已一致
答：您好，
问：小程序APPID：20308，续费能不能改成全能版的小程序再续费
答：您好，抱歉，旧版小程序无法升级为新版小程序。建议您可试用全能版小程序https://www.west.cn/paas/xcx/，觉得不错的话，直接购买使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看下，我这个域名为什么还不能续费，要怎么怎么操作
答：您好，查看当前已转移接口续费成功，当前到期时间 ， 请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个公司之前备案的时候是最新的执照备案的，为什么匹配的类型不正确啊
答：您好，1，查看您单位名称目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体鄂ICP备号，
2，原备案号所留的单位证件号码不准确，如需备案，请您先点击《湖北注销申请表》下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我域名和云服务器都是在你这买的，域名做了解析后一直无法访问域名：movie.mj580.cn
服务器地址:127.0.0.1
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加入白名单后，也不行，我后面重新做了这个域名的解析（movie.sweethomes.com.cn）也不行
答：您好，这个是您服务器上的问题了, 可能站点未绑定好该域名,请检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点已经绑定好了movie.sweethomes.com.cn这个域名，还还是访问不了，能帮我解决问题吗？
答：您好，核实您该问题，其是因为您修改了对应宝塔创建站点的的站点目录，对应修改后您需要重置到对应目录权限，参考https://www.bt.cn/bbs/thread.html ，您当前问题已经完结此问题将关闭，如还有其他问题，您可指定对应产品类型提交工单，如您当前问题都是服务器网站运行问题，可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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