问：http://qhfutong.jsydl.com.cn/ 首页这个视频，有办法能再加快点嘛，除了视频压缩之外，代码方面或者其他方面，能帮忙看下不，有没方法 ,首页这个视频有办法能再加快点嘛
答：您好：
在线视频播放消耗的是带宽，无法降低视频质量的情况，只能增加带宽，您可以增加临时带宽测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个域名我想转到另外一个会员帐号，失败了，麻烦帮我处理一下 帐号:********** 邮箱：@qq.com
答：您好，
问：第三方申请的申请域名证书要在虚拟主机上部署，也要交1元钱开通么？而且再续费虚拟主机的话每年要加28元？
答：您好，
是的,这是功能使用费用,并不是申请证书费用,和您证书是否在我司申请没有冲突,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、说明需要变更的信息：所有者变更为日喀则 ：
答：您好，rkz.gov.cn 域名变更申请已为您提交到注册局，注册局审核周期5-10个工作日左右，期间可能会进行电话回访，请注意接听。
如果注册局有审核结果，我们通过微信或者邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拒绝原因： 全国统一信用代码处查询不到但是我这边通过信用代码是能够查到的请核实
答：您好，您截图中的查询地址不是注册局验证通道，查看您提交的单位证件是才拿到的证件，在全国组织机构中心查询还不能查询到单位信息，一般新领取的证件，更新时间为3-7天，不同地 更新的时间也不同。
1、建议可以联系全国组织机构中心更新信息查询，能查询到后2-3天再提交单位的实名资料认证，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很不稳定啊，经常打不开
答：您好，请核实下 截图所指服务是否是您本地技术人员所搭建的，此报错需要上服务器进一步 ，建议先由您本地技术人员核实，若您本地无法处理，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，以便我司登录服务器初步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再看下 已经回滚8号的快照
答：您好，仍不行 ，判断系统已是损坏状态了 ，请核实11月 7 号 6号 及上月29号 这三天那天是正常 ，我司在争取看是否可以恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复6号试试，这几天都有登录过
答：您好， 查看为基础云快照 ，仅提供最近两天备份快照 ，推荐购买高级云快照，支持保留5份云快照 ，
建议确保系统盘无重要文件情况下，选择保留数据重装系统，重装后再恢复之前的环境，或挂载近期云快照进行恢复，
如需我司恢复更早前云快照 ，将收费980 元，
收费标准请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2248 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据盘的文件啥的能不能导出来看下，因为不确定 数据是不是都在数据盘，还有的可能在系统盘。重装就没有了
答：您好，可以先点击创建快照（包括系统盘和数据盘），然后再重装，重装以后可以再挂载刚才创建的快照来拷贝数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是系统盘有问题 系统进不去，重装后挂载的系统盘快照能正常吗
答：您好，理论上没有问题，现在只是系统层面有问题，磁盘本身没有问题，所以创建的快照正常情况下是可以读取到里面的数据的。先把当前系统盘和数据盘创建快照，重装以后再来挂载，那么原来有问题的系统只是作为磁盘来使用，并不会加载运行里面的系统,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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