问：
解析域名： www.banyua.com
按照第一张图片里面的要求DNS解析
提示：500 exists!
什么问题？ 怎么解决？,解析域名按照第一张图片里面的要求解析提示什么问题
答：您好
问：http://www.yncits95.com这个网站在有些地方打不开，麻烦帮看一下是不是百度云加速有问题
答：您好，查看此域名百度云加速有重复记录，已处理重新推送，请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被修改了代码 然后你们停止了服务 我需要进入系统修改 目前进不了网站
答：您好，1、已经为您暂时解除限制，请您尽快处理。
2、若需要我司为您清理挂马和后门文件。请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】类型工单。费用是100元。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序使用的是tp6.0.2 网站目录和运行目录需要分开设置 请问如何设置？
答：您好，你的意思是设置为入口目录吗，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265。如果不是麻烦详细说明一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：按照你说的方法可行，能访问！ 但是ie上的访问路径就多了个如图 这个多余的路径是否可以去掉？
答：您好，目前用ie浏览器直接测试访问没有该路径，请直接测试访问www.kehuahengsheng.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你打开新闻页面 产品页面 试试!
答：您好，抱歉，尝试为您排查了一下，但是您的该版本内的程序和前面的版本有差别，不太熟悉。请联系您对应的程序人员核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：额 那算了 你帮我还原到前面的正常状态吧！我现在访问任何页面 IE栏都是 http://www.kehuahengsheng.com/public/index/view/23.html
答：您好，我司之前没有为您设置什么，如果您只是在根目录下的.htaccess中添加了规则，那可以将该文件重命名为-bak然后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.po2j.cn
打不开了，麻烦帮我看下
答：您好
该域名没有备案号,请知悉,备案号可能被工信部注销了,可前往我们备案平台beian.vhostgo.com重新提交备案,备案通过后即可提交白名单使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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