问：在你们家帐号太多，公司太多个，搞乱了，帮我查下这个域名曾经在哪个帐号下注册的？有续费怎么会过期？jclkj.com,在你们家帐号太多公司太多个
答：您好，查看该域名jclkj.com其之前就是您当前账户下注册的，注册只续费了一年，到今年4月过期,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么找不到记录，如何续费？
答：您好，
1.订单可以参考 截图去查看。
2.对应域名续费的问题，当前夜班值班人员权限无法直接给您解答，您可以明天上午9点后提交一个域名工单，我司专员来为您详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案后台那边也没有资料了，不能恢复吗？再上传一次要找各种人太麻烦了
答：您好，查看该域名当前没有备案信息，也未查询到该域名之前在我司提交过备案，工信部查询该域名当前无备案，若需要备案，可待实名通过后，重新提交备案申请。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦帮我查下这个域名是不是之前在我账号下面，现在好些过期了，也不知道过期多久了，域名管理里面找不到了，能否续费
答：您好，域名在 20:27:36 购买的 ，购买时间为1年 ，在 2021年3月到期 ，目前已过期2个月了，域名已处于删除期，需要等待域名彻底删除后重新尝试注册此域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的，远程无法链接最近在你们公司新买的服务器，都是无法链接，前几年买的，都正常。
问：请与我电话沟通
答：您好，已经可以登录,请重新链接试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请给我来电话，我还是不能访问，
答：您好，已经电话和您沟通,目前您可访问https://www.cr173.com/soft/563269.html 下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 宝塔远程桌面助手工具远程试试,宝塔官方暂时无法找到提供下载链接,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，下载了，建立连接，无法和服务器连通，无法打开服务器界面。有没有其他正版的？
答：您好，抱歉,如无法链接,您可参照https://blog.csdn.net/QUBUBING/article/details/ 安装补丁试试,也可更换其他电脑使用系统远程连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://ljl.tsrent.cn/ 网站打不开 帮看一下原因
答：您好，
http://ljl.tsrent.cn/ 该域名查看是解析指向到弹性云主机的，我们帮您删除了之前的绑定记录并帮您重新添加到该IP对应的白名单了。
现在访问域名是空白，还请您核实检查一下程序。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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