问：almdjnkj.com，已经是港台空间，请打开网站,已经是港台空间请打开网站
答：您好，已经解除，请刷新访问。
同时请将不带www的域名almdjnkj.com做别名(CNAME)记录至sxrdjn.gotoip2.com 或设置A记录指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么没有承诺书和责任书以及承诺书视频上传入口了？是取消了吗？还是说这个客户不需要上传？
答：您好，非常抱歉，是需要上传的；由于待补充资料功能正在进行调整，暂时无法操作上传，您请晚些时候再登录备案账户下，继续补充上传：责任告知书、承诺书和网站负责人朗读承诺书视频提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买不久的域名 突然不能解析了
答：您好，该域名查看是由管理部门-工信部信安系统下发的锁定，原因违法可疑，不可解析使用，此类型未提供有申诉渠道，建议请注册其他域名使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们备案证转入时，将网站管理人手机号修改了，那管局审核是和原来的备案手机打电话核实，还是和修改后的手机号打电话核实呢？
答：您好，
1.备案转入时短信验证码是发送至原备案时登记的网站负责人手机号上的，需登记原网站负责人信息验证；
2.若拨打电话核实，会根据原备案时填报的负责人手机号拨打核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经短信验证后，管局还会打电话核实吗？是二选一还是两者都
答：您好，完成短信验证后即进入管局审核，请等待审核；在管局审核期间，管局可能会进行电话核验抽查核实，若有接听后请配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析到127.0.0.1这个ip的服务器又出问题了，麻烦看一下，就是说的是香港服务器ip，实际不是的那个问题
答：您好，
问：就是解析到127.0.0.1这个上面的链接都打不开，但是解析到127.0.0.1这个上面的可以正常打开，两个ip是同一个服务器，127.0.0.1这个是香港高仿ip,之前出现过这个问题，详情看工单号 ，当时说是网络不稳定
答：您好，
之前工单是高防ip网络有短暂波动，目前不存在这个问题，请您提供下具体的域名以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://c131.51jianzhile.com/
这个链接
答：您好，
目前的问题是域名c131.51jianzhile.com被墙，当该域名指向海外ip时，从内地访问会被国家防火墙拦截，测试在海外网络下可以访问该域名，没有人清楚国家防火墙的拦截策略，被墙的域名建议备案后解析到内地服务器使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是说把解析换到127.0.0.1这个上面吗？
答：您好，
不是，127.0.0.1这个ip也是香港ip，只要该域名解析到任何海外ip，从内地访问都会被墙，如果要使用该域名只有备案后解析到内地服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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