问：jshxls这个空间帮过哪个域名，被取消绑定了,这个空间帮过哪个域名被取消绑定了
答：您好，目前没有查看到取消绑定的日志记录，只能您核实一下。
另测试访问您的站点，当前数据库连接信息有误，请核实并调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名过期续费后不能访问
答：您好，
同时过期域名续费一般生效时间是2-48小时，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理或者更换本地电脑DNS后再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：wxdongyan 网站内页无法打开 请核实处理一下 ，如果程序有问题 ，请解压之前的压缩文件
答：您好，
截图中这个文件应该是有挂马，我司删除挂马代码后没有报错了，但是一直在首页，请您核实一下子
同时您指的解压之前的压缩文件具体是解压哪个，是否直接解压覆盖当前的文件
非常感谢您对我司的支持！
问：powersource.gotoip1.com 临时域名打不开，帮忙看看
答：您好，美国主机二级域名不支持访问，需要绑定解析用户自己域名进行访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.cqpowersource.com 绑定了正式也无法访问。请查看。
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击已经找到是被修改了根目录下面的文件夹里面的index.php文件，导致在百度搜素公司网站的时候跳转到第三方色情网站，请问我可以在后台设置权限不让这个文件夹被串改吗？
答：您好，
建议是设置前先排查站点根目录下网站源码是否存在异常，清理后再设置，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器被攻击导致网站全部打不开了
答：您好，127.0.0.1攻击大小:41000M,攻击封停480分钟，请耐心等待机房解封。 如急需恢复访问，可以在服务器管理-管理-额外增加ip页面，增加服务器额外ip。
需要您自行核查下是否有高风险网站，不要将其解析到新增ip上，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这主机最近怎么那么卡？经常访问不了，去年都很好的啊，是不是你们偷偷给我换成虚拟主机了？？？
答：您好，服务器没有更换，测试服务器ip可以访问 ，请重新再试， 香港服务器可能受机房网络波动影响，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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