问：yheny.com域名解析还在我们服务器上面，域名后台找不到了,域名解析还在我们服务器上面
答：您好，查看该域名未在您的账户下查看到该域名消费记录。若域名非您持有 ，域名只是解析到服务器，不添加白名单是无法实现解析的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zbs99.com无法重新购买，也找不到地方续费
答：您好，这个域名没在我司注册，检查核实注册商是阿里，请您再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是邮箱
问：云邮不是你们的吗？yunyou.top
答：您好，经核实，此邮箱过期时间太长，已超过数据恢复期，邮箱数据已被系统自动删除，无法续费，您可以重新购买邮箱。
问：我就是重新买啊？但是提示zbs99.com已经有邮箱了。不让重新买
答：您好，在数据库里将这个域名的邮箱订单删除了，您再重新购买试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：公安备案流程里网络接入服务商和域名注册服务商 该如何填写
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 帮助文档中有详细说明，您参考填写就可以了 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮我恢复到最早的网站备份。及时恢复了网站还是存在问题请技术操作一下
答：您好，查看已经恢复了,请问还有什么问题,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：因为网站出了问题，我意思是恢复到最早的时候哦。
问：怎么看上去是没恢复啊
问：请问有办法恢复到更早的备份吗？
问：现在这个是缺失文件和资料的
答：您好，虚拟主机默认只保留一次备份,无法恢复更早的备份,当前虚拟主机上次备份的时间是只有这一次备份,如恢复后还有异常,请从本地查找上传缺失的文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1请查一下这个服务器是不是我们的服务器 在哪里
答：您好，
问：帮忙查一下相关主机 似乎过期删除了 确定一下是不是
答：您好，
这个是共享节点，是查不到具体的主机的，请您提供下具体的域名或者主机ftp用户名以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：msxy.huimin888.com
答：您好，
问：ssl部署，虚机是香港主机，windows mysql，该下哪个版本，如何部署
答：您好，如果是我司主机不需要下载证书，直接在主机面板开启SSL功能即可，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-部署Https，里面开启后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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