问：你好，我域名怎么突然被hold了，还怎么被显示成钓鱼网站了？是啥钓鱼了,我域名怎么突然被了还怎么被显示成钓鱼网站了
答：您好，
如需申请解锁请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scsltjt.com这个域名之前还可以绑定贵司的服务器，过年的时候将网站关了7天，然后昨天再次绑定贵司服务器提示备案没有接入过来https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 然后我这个平台也查不到这个域名的备案情况了，请问哪里还可以查备案情况
答：您好，scsltjt.com 目前已经没有备案号了，https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 这个是工信部的权威查询网址，此网站无法查询到说明域名本身已经没有备案了，建议尽快重新提交一下备案,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，退回原因是营业执照三证合一是什么，没有改过营业执照上信息，什么问题
答：您好，查看您的备案被管局退回：营业执照已三证合一，请更新最新营业执照及信息，此建议您请及时联系所在地工商户更新证件号码为最新的三证合一后的统一社会信用代码后，再上传最新的营业执照用于备案提交，以便能顺利通过管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新年好，wqhb这个数据库文件麻烦帮我做一下备份，帮我放到对应的空间上，我需要下载，谢谢！
答：您好，查看这个主机已经到期了，系统关闭了数据库，无法备份，建议您续费主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，请忙帮检查服务器，谢谢！
问：服务器打开响应非常慢，通过主机管理后台的文件管理器管理文件非常慢
问：如果可能，请将网站恢复到最近的一个备份，谢谢！
答：您好，
网站内容可以显示,页面顶部访问异常是一个插件目录的文件存在异常,请登录网站后台禁用/卸载该插件,或重新安装此插件后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器在错误账号购买，买多了，怎么处理，能退吗，或则时常处理
答：您好，购买之后无法退款，请先具体说明一下情况 , 可以申请为您调整 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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