问：准备注册新域名qsw199.com，请帮忙看一下这个域名是否有被限制，或移动网络被重置访问。详细原因可查看工单编号：,准备注册新域名请帮忙看一下这个域名是否有被限制
答：您好，未注册使用域名，无法测试是否被移动限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好我问西数客服换服务器，换了以后丢失了一年半的数据，怎么可以恢复
域名lzyfzxww.com
答：您好，
问：就直接吧域名解析回原服务器就可以了？不会有其他影响了吧，或者需要备份的
答：您好，
您可以将域名www.lzyfzxww.com解析回原来的服务器ip地址127.0.0.1再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析回去以后数据恢复了，备案号改了一下数据又没有了。看下什么原因
答：您好，
抱歉，服务器内是用户自己管理，站点内容是用户自己维护，不清楚您是如何修改的备案号，我司不熟悉您的站点程序逻辑，请您联系为您制作网站的程序人员检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，请切换和域名www.gysyjczl.com一样的节点试试，谢谢。
答：您好，已切换，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮看一下，是不是网站被挂马了，还是被黑了？ 网址：www.lypjsy.com 服务器：127.0.0.1
答：您好，我司查看百度收录未查询到您截图的内容 ，
问：程序被黑，是不是因为服务器的防御系统不够所导致？如果是的话，服务器需要加什么防御措施呢？
答：您好，
若为程序被黑 ，建议优先排查程序漏洞修复程序漏洞 ，
若无法修复程序漏洞 ，可以在服务器中安装 云锁软件，并使用云锁的防篡改功能限制文件被修改 ，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开，ping下本地域名解析，显示不正常，帮忙解决一下。
问：网站域名：www.omsii.cn
答：您好，
问：还是不行，帮我检查一下
答：您好，
您给的截图访问提示“连接被重置”，查看您本地为贵阳电信网络，使用第三方工具检测可能是该地 网络对主机所在ip有拦截，为您调整了节点，您可以等待20-30分钟后清理下本地浏览器缓存后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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