问：域名为sdjnshyjx.com,这个域名注册错误，请问能不能退款重新注册,域名为这个域名注册错误
答：您好，我司支持部分后缀域名注册72小时内可删除退款，您可在管理中心-域名管理-点击域名-删除域名，具体请您以页面提示为准。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您申请的备案已经退回，原因：1.核实贵单位证件住所地址已变更为：北京 J066，请先变更备案信息，再提交新增网站，由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站；
2.域名iitc.org.cn网页内容（工信产业科技创新培育中心）与备案单位不符，请修改网页后再提交，以便顺利通过审核；
答：您好，已撤销新增网站并调整状态，请修改主体信息中地址等，修改完毕后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部分网络运营商存在拦截域名的情况，我司核实您的网站就存在被拦截的情况你们技术人员更换了节点后还是一样打不开mjnetwork.xyz
答：您好，
测试网站可以正常访问,如更换节点后还是无法访问,说明本地运营商对海外网络存在严格的拦截, 如网站主要是国内用户访问,建议将网站转入国内线路备案使用, 如是外贸型网站访问群体是国外用户,则建议将主机升级为美国线路使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mjnetwork.xyz升级成美国主机也还是一样总是打不开
答：您好，我们查看您网站是到https的，虚拟主机管理–管理–ssl部署，您需要开启部署下，然后才会更换到https节点，部署以后大概30分钟左右再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上就部署的了，远超30分钟
答：您好，当前查看主机没有开启ssl部署，因为香港主机节点默认支持ssl，主机管理不开启也是可以访问https的地址的，美国主机是需要开启ssl部署才能访问的，普通SSL部署需要1元开启，续费虚拟主机将收取功能使用费28元每年，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经开启了，还是不能访问
答：您好，等解析生效就可以了，我们这里测试已经生效可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，你那边能打开吗？ping也是正常的，但就是打不开
答：您好，我们这里打开是没有问题的，您ping的数据也是正确的。理论上应该可以访问，您重启本地光猫路由，然后更换其他浏览器再试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很奇怪，重启路由，重启电脑等都无法解决
答：您好，
我司测试网络正常 ，打开也是正常的 ，此为美国机房，建议让不同网络朋友协助测试下是否访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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