问：请问下我购买这个为什么失效了呢？解析我也做了，咱们这里不是号称可以自动解析的吗？帮忙处理下谢谢,请问下我购买这个为什么失效了呢
答：您好， 您是不是搞错域名了 ?我司查询您ssl这个域名,是没有注册的,请核实
问：那的确是搞错了，请帮忙改下可以吗？applet.zhichenfang.cn
答：您好，抱歉，SSL证书订单无法修改域名的，只有重新再申请这个域名的ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：四川桉邦.中国sczygd.com四川砂石网.中国中国砂石网.中国四川矿业网.中国绵阳绿色生态农业网.中国 四川绿色生态农业网.中国 中国宴会网.中国中国婚庆网.中国gzzhongtong.topshandongxf.topscshenghuang.cnwedotechno.cnscrcyc.comhuake-tech.comschsgy.cnpzytgd.cnbestar-edu.comjiahantec.comsczylawyer.com请将域名迁移到西部账户：上 谢谢
答：您好，已特殊转移17个域名，其中：
中国砂石网.中国
中国宴会网.中国
中国婚庆网.中国
域名不存在，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，根性杨娟之前这二个已经上传了，为什么还要上传。
答：您好，
查看有添加新网站，需要重新采集最新的补充材料，请补充上传后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个填哪个域名吗，有二个域名。这个老的经办人填哪个域名呢。现在二个域名有二个经办人。
答：您好，由网站负责人：杨娟签名的承诺书上域名需填写：puguangbio.com；
由网站负责人：张莉签名的承诺书上域名需填写：poclightbio.com；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，杨娟签名的承诺书上域名需填写：puguangbio.com； 这个之前第一次备案的时候就已经填过了啊，现在为什么还要再填一次呢。
答：您好，查看有添加新网站，需要重新采集最新的补充材料，请补充上传杨娟的补充资料（承诺书、视频）后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙看下可以屏蔽出使用地的其他IP访问吗
答：您好，日志里记录的是具体ip，其他ip没有请求是不会记录，如您要屏蔽某个ip段，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：而且一直在登录 看到的就有昨天下午五点半到今天上午一直有登录
问：sa帐号禁用了的 但是一直显示登录 是不是被攻击了 一直登录攻击服务器内存都快拉满了
答：您好，出现大量这种错误就是攻击，如您确定是该原因导致内存耗尽，只能进行屏蔽。 您也可以参考https://blog.csdn.net/mhabbyo/article/details/ 限制的内存使用大小试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你能看到 四川遂宁这边的号段吗
问：帮忙处理下 不清楚客户这边的号段
答：您好，我们也不清楚遂宁的ip，如用户ip是固定的，可以访问https://www.ip138.com/ 查看本地上网ip。 如用户ip变动，那只能手工一个一个ip添加，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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