问：您好，同一个抬头注册的两个域名在两个主机上要怎么备案？,同一个抬头注册的两个域名在两个主机上要怎么备案
答：您好，1，如为当前主体下还有其他域名需使用，请点击：备案信息-添加网站 提交备案申请；
2，如是其他主体，请提供具体单位名称、域名、主机信息为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两个主机都为西部数码的 直接添加网站备案就可以吗
答：您好，如是对应的主体为：无锡山树环保节能科技有限公司，请直接点击：备案信息–添加网站，操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，执照本来就是原件，你说有问题可以重新拍，你说法人年龄大 你看人家精神面貌和状态也晓得是文化人，你怎么就说别人有问题？
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，此是因为近期管局审核时，如是网站负责人年纪较大的情况，管局会退回让客户先自行核实确认是否为实际网站负责人，故专员审核时会暂时帮您退回，也建议您请先核实确认下是否为具体网站负责人；
2.如实际网站负责人并非法人，可及时点击备案信息修改网站负责人为具体网站负责人后再提交备案申请（网站负责人可以不是法人）；
3.如确实为实际网站负责人，您请重新提交备案申请并注意配合核验即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，加载不出
答：您好，网站测试打开正常的，不带www的域名没有添加解析，您访问的是带www的域名还是不带www的域名。
问：提示cc攻击了
问：打开非常缓慢，刷新不出
答：您好，您核实下本地是否有什么软件在频繁抓取访问，提示被cc攻击了是短时间内访问次数过多触发我司cc防护了，10分钟后会解除限制，您可以稍等一段时间再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，目前新提交的备案审核到几号呢
答：您好，近期四川备案审核到大约年前提交的数据，预计您的资料最慢可能会下周三左右审核到，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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