问：域名重新解析到其他服务商服务器后，网站打不开,域名重新解析到其他服务商服务器后
答：您好，测试新的域名解析已生效，网站提示域名备案未接入，建议您联系阿里云客服协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案过了，蒙ICP备号 之前域名解析西部数码服务器上可以正常访问，现在业务需求，解析到阿里云上，怎么不行了
答：您好，若域名解析到阿里云服需要在阿里云办理备案接入，建议您具体联系阿里云咨询协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 工单号 已阐述，我得到客户的反馈是这张图，请问有没有成功？
答：您好，查看到对应的域名没有解析ipv6，对应的验证肯定不会通过，当前已经为您添加ip。
问：这样表示IVP6解析成功了吗？麻烦您帮我看下这个服务器5个域名是否解析成功，谢谢
答：您好，是的，当前查看到域名zhrl2500.com zhjz2500.com jxgude.com 没有添加ipv6，现在已经添加，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名zhrl2500.com zhjz2500.com jxgude.com 我再解析的后台都看到有解析成功了，为什么还是没添加IPV6？
答：您好，之前对应的ipv6解析是没有添加的，是我司之前回复工单的时候为您添加的，现在对应的ipv6检测都是正常，您不需要在做其他操作，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下上图的网址是什么？我要截图下来报给网监管，谢谢
答：您好,
请问您指的是否是https://www.west.cn/checkipv6/这个检测地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站内页打不开不支持URL读写解决下
答：您好，
无法访问内页原因是主机选择了较低的php版本，将php版本调高以后已经可以访问， 请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想把企业邮箱内所有收发的邮件都下载到本地，需要怎样实现？
答：您好，http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=8 用工具连接，右键全选邮件，然后可以将邮件导出存放在本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的回复只实用于单个邮箱，是吧？
我想实现的是企业邮箱内，所有账号的收、发邮件都下载到本地，需要怎样实现？
答：您好，是的，只能一个邮箱一个邮箱去导出。无法将所有账号的邮件直接下载到本地的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否设置一个账号，来收企业邮箱内所有账号收、发的邮件？这们我就只需要收这个账号的邮件就行了。
答：您好，可以，您可以设置邮件监控帐号，把所有邮箱帐号的收、发邮件都监控到这个帐号下，到时候就只需要收取此帐号的邮件就行了，但要注意两点，1.只能针对新邮件，以前存量的没办法，2.此帐号邮件总量不能超过50万封，所以收取后要及时删除不必要的邮件。
问：怎样设置邮件监控帐号 ？
答：您好，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2142 设置邮箱监控,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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