问：您好，因人员变动，之前备案的相关信息没有记录，请问可以帮忙提供一下原网站负责人相关信息吗 ？方便我们去查询一下，配合做短信核验,因人员变动之前备案的相关信息没有记录
答：您好，
1.通过第三方网站查询，原备案网站负责人为：赵辉 ，此仅供参考，建议可与负责人赵辉核实确认下；
2.准确的原备案网站负责人信息此需要您联系原备案接入商核实确认下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页的图片,不铺满要怎么样的才和开通时一样，铺满
答：您好，
请按照尺寸重新上传图片看看,尺寸可以大于但不能小于,大于该尺寸图片会自适应显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行我的图片是3840*5760的大于你说的长和宽但还是不满铺
问：整个站上的图片都是这样的情况,校 展示也是不满铺的
答：您好，
您要按照这个比例编辑图片大小,编辑后先上传到此处,再选择试试,比如,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站的PC和移动版，顶上轮播的图片尺寸是多少呢长和宽的像素各是多少
答：您好，您把图片下载到本地，或者按F12到调试模式就能看到图片的尺寸，pc端原始尺寸是1920*670，手机版原始尺寸是1000*600，但手机端会压缩显示尺寸，显示尺寸是320*192 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。该域名在西部数码完成过备案，因备案日常接入检测不符，被取消了备案，请问具体是什么不符并怎么解决
答：您好，
问：小程序产品里的视频插件模块无法取用
答：您好，请在微信平台(mp.weixin.qq.com)-设置-第三方设置-插件管理，添加腾讯插件，开启之后在到截图页面开启插件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想要先发布，再更新，预览窗口不是模版的编辑效果呢？哪儿除了问题
我不熟悉这个程序的实现，不是所见即所得么
答：您好，编辑只是模板展示内容，您的小程序预览效果是请到微信小程序平台–提交审核页面–扫体验者二维码进行预览效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个接口的申请，链接应该提交哪一个，或者理由怎么写
答：您好，请参考教程操作https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474，理由可以按自身的情况再编辑提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实际上我们现在用不上，就是初级的展示。哪能否在哪儿把这个潜在功能模块给关闭
答：您好，您选择的服务类目微信那边要求是需要开通该接口的，建议您参考教程开通一下，如果失败可以多次尝试；另
通过查看详情，可查看哪些类目是需要开通接口的，尝试选择其他类目试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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