问：实名注册已经通过，为什么备案不成功,实名注册已经通过为什么备案不成功
答：您好，sxhnmedia.com 域名今日注册的，刚实名认证成功，若备案 建议您晚些时间再提交下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是什么情况，网站打不开了
答：您好，
问：怎么解析域名
问：麻烦帮我操作一下这个怎么处理
答：您好，1、当前您域名解析指向的主机，
问：请问我这个可以查询到过期多少天了吗
问：因为我这边是代理商，长期合作，回复数据价格可以优惠一点不
答：您好，找回数据是收费980的，代理商已经优惠100元，收费880元。
如果您本地有备份数据，也可以重新购买主机上传本地备份恢复站点，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jzskzg.com站群不能修改源站同步设置，也不能新增
答：您好，烦请具体描述您的源站修改了什么信息，并提供一下相关的截图，并描述一下具体是什么问题，以便为您定位问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 源站 不能修改来源域名及页面删除同步数据都无法操作
答：您好，分站购买时，填写的域名是绑定的，因此分站进行设置时，也只能使用该域名，不能换为其它域名。
问：1.源站还是选择这个根域名，不能指定这个根域名的二级域名作为源站吗？
2.源站同步默认都是全站，想修改同步的路径都不可操作
答：您好，
1.源站的主域名是固定的，可以添加一个子域名，你已经添加为了：5g.jzskzg.com
2.你截图位置的同步，是把主站信息同步到分站，由系统自动完成同步，不需要单独设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5g那个是手机站，并不是我想设置数据源的站点
问：http://pf.jzskzg.com还有我生成的站群 弹出出现乱码，源站都是正常的，如何解决
答：您好，
1、分站的源站点如果您想用其它二级域名，只能在购买时填写该二级域名。
2、您修改了分站的配置，现在该分站已无法打开，需要您还原配置分站能打开，才能为您查看定位问题。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：绑定时根本无法设置其他开头的二级源站，默认强制是www
这个产品现在不优化了吗
答：您好，经和专员确认，目前分站只能对主域名进行推广，抱歉，不支持二级域名。
之前为您提供的解答有误，再次向您表示歉意，非常对不起，由于解答有误给您带来不便。非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在分站弹窗出现乱码，源站都是正常的，编码也检查过了，怎么解决呢？
答：您好，
请将解析记录中以下这条解析记录删除，当域名可以正常打开时候我们再继续查看问题。
问：你好，经排查，dns解析正常为（sh.sitecname.net），网站打开不稳定 而且有乱码情况，青尽快解决下
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在问题经反馈开发解决,请测试是否正常了,谢谢
问：目前 pc端 乱码现象已修复，移动端还是乱码 http://pf.jzskzg.com/
答：您好，
添加方式，如图所示（截图是在PC站中添加的），
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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