问：购买域名,和备案，上传的营业执照可以用副本嘛,购买域名和备案上传的营业执照可以用副本嘛
答：您好，可以使用副本原件 进行域名实名认证 和 备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交备案一直显示这个是怎么回事。身份证号/手机/邮箱这些都是一致的呢，我检查了没有错呢提交失败,法人与网站负责人姓名相同，身份证号/手机/邮箱也需要相同，请更正。
答：您好，
2.又因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此需要先点击：备案信息–删除网站，撤销新增网站申请，您先变更原来号码一致提交管局通过后，再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前面是人家盗用我们公司资质法人的手机号也不对，邮箱也不对。我现在要求把法人的手机号和邮箱改成我们公司的，要怎么修改。请告知
答：您好，
1.请点击：备案信息–修改主体/修改网站，操作修改；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果要注销那些不是公司的域名的备案要怎么注销。请告知。谢谢。我们公司的现在搞的还像是外人一样了。
答：您好，
1.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.或是也可提供具体需注销的域名，以便进一步核实可如何操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，滇ICP备号-53到57才是我公司备案的域名。其他的全部不是我公司的。具体域名要查了以后才晓得哪些是用我公司的名称作的备案。等我这边把主体修改完以后，我再着手注销这些备案。非常感谢你的回复。
答：您好，好的，请一定要及时注销未使用域名，避免影响主体下正常域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在10月13號註册域名galaxylink.com.cn , 之前模板打错了公司名 , 现在已重新申请新模板, 但过户不到, 说不能过户到境外公司, 那应该怎么办
答：您好，
请您现在重新操作模板过户至 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号： 这个工单才处理了两天又有非法文件了麻烦处理一下
答：您好，
已经可以了，您现在测试看看。
IIS上之前加载的异常dll没有清理干净，目前已经帮您再次清理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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